Signalétique directionnelle: trouver son chemin sans demander
Une bonne signalétique directionnelle, on ne la remarque pas: on arrive, on suit les indications, on est au bon endroit sans être passé par l’accueil. Une mauvaise, on la mesure au nombre de gens qui débarquent au secrétariat parce que « je ne trouvais pas».
Notre travail, c’est de poser ce fil d’Ariane: depuis le parking, l’entrée, chaque intersection où l’on hésite, jusqu’à la porte visée. On le pense avant de le fabriquer — c’est du calepinage, pas de la pose de flèches au jugé. Et on le fabrique et le pose nous-mêmes, depuis l’atelier d’Auterive.
Un plan de vos locaux, même approximatif, et on vous propose un jalonnement. Devis sous48 h.
Signalétique directionnelle: les points de décision
Le secret d’un jalonnement qui marche, ce n’est pas d’en mettre partout — c’est d’en mettre exactement là où le visiteur hésite. Un embranchement de couloir, une cage d’escalier, un palier avec quatre portes: ce sont ces points de décision qu’il faut traiter, et rien entre les deux. Trop de panneaux noie le repère autant que pas assez.
Le reste, c’est de la cohérence, tenue de bout en bout: mêmes codes couleur par service ou par étage, même logique de lecture, mêmes pictogrammes d’un bâtiment à l’autre. Un site industriel avec plusieurs halls, une clinique sur quatre niveaux, un espace de travail qui a grandi dans tous les sens — à chaque fois, c’est cette cohérence qui fait qu’on s’y retrouve, pas le nombre de panneaux. C’est aussi pourquoi le jalonnement se pense avec le reste de lasignalétique intérieure d’un sitepas isolément.
Signalétique directionnelle et sécurité: deux logiques
Une confusion qu’on tient à lever: guider un visiteur, c’est du confort; indiquer une issue de secours, c’est réglementé, et ça relève des panneaux d’évacuation, avec leurs règles propres. On fait les deux, mais on ne les mélange jamais — un beau plan de jalonnement n’a jamais dispensé personne d’une signalétique de sécurité conforme.
Ce que le jalonnement change sur le terrain
Le retour est presque toujours le même: moins d’appels à l’accueil, moins de visiteurs perdus dans les étages, et des équipes qu’on arrête moins souvent pour demander son chemin.
Signalétique directionnelle: prix et délai
Ça dépend du nombre de points à traiter, des supports, de la pose sur les différents niveaux. Aucun chiffre avant d’avoir vu les lieux. Fabrication.
On pose de la signalétique depuis2012et on a fini par apprendre qu’un bon jalonnement se juge à un détail: personne ne s’en plaint jamais. On vient voir vos locaux, on repère les points d’hésitation, on vous propose — CACES à l’appui pour les poses en hauteur.
Questions fréquentes
Combien de panneaux faut-il?
Le moins possible, mais au bon endroit. On traite les points de décision — les intersections, les paliers — et on laisse le reste tranquille. Un couloir saturé de flèches est aussi illisible qu’un couloir vide.
Vous gérez plusieurs bâtiments ou plusieurs étages?
Oui, et c’est justement là que la cohérence compte: mêmes codes couleur, une lecture qui ne change pas d’un étage au suivant. On cale l’ensemble avant de fabriquer quoi que ce soit.
La directionnelle couvre-t-elle les issues de secours?
Non — c’est un autre métier, réglementé, celui des panneaux d’évacuation. On le fait aussi, mais séparément: les deux ne se remplacent pas.